令和6年度 相談・苦情の対応について
本園では、相談・苦情の申し出に対し、
適切な対応を行い、より良い園づくりに努めています。
園内2ヶ所に意見箱を設置しており、「要望等」についても、書面や電話等により、受け付けています。また、より良い解決のために第三者委員として2名の方に依頼しております。
令和5年度報告
- 令和5年度の意見箱および第三者委員への相談・苦情件数は0件でした。
- 連絡帳や電話等で申し出た相談・苦情は23件ありました。それぞれ園内において周知し検討の上、対応いたしました。
本園では、相談・苦情の申し出に対し、
適切な対応を行い、より良い園づくりに努めています。
園内2ヶ所に意見箱を設置しており、「要望等」についても、書面や電話等により、受け付けています。また、より良い解決のために第三者委員として2名の方に依頼しております。
令和5年度報告